Локальное развёртывание ИИ на архитектуре заказчикаЛюбая кастомизация и доработка бота
Главная / Услуги / ИИ-автоматизация бизнес-процессов
Аудит и внедрение

ИИ-автоматизация бизнес-процессов

Переносим повторяющуюся работу с заявками, документами и отчётами на модель: аудит процесса, пилот на реальных данных, внедрение и метрики, по которым видно, что изменилось. On-premise в контуре компании, если данные не должны покидать периметр. Автоматизация под ваш процесс — от 40 000 ₽ единовременно.

от 40 000 ₽
единовременно, автоматизация под ваш процесс
от нескольких недель
готовое решение из каталога подключается за несколько дней
Посмотреть кейсы
  • Аудит с расчётом окупаемости
  • Пилот на реальных данных
  • Метрики «было / стало»

Что вы получаете

Аудит перед стартом

Разбираем процесс, смотрим, на каком этапе теряется больше всего времени, и оцениваем, окупится ли автоматизация — иногда честный ответ «не сейчас».

Понимает разнородный вход

Текст письма, скан документа, свободная формулировка заявки — модель читает вход и сама решает, что с ним делать, в отличие от RPA.

Пилот на реальных данных

Прототип на ваших реальных документах и типовых сценариях, а не на демо-данных.

Интеграции с 1С, CRM и мессенджерами

Автоматизация встраивается в существующие системы; обучение команды — часть внедрения.

Метрики «было / стало»

Сравнение по тем же цифрам, что считались на аудите, — не общими словами про эффективность.

Вариант в закрытом контуре

Если данные не должны покидать периметр компании, автоматизация разворачивается on-premise.

01 / 05

Какие процессы автоматизирует ИИ

Смысл появляется там, где сотрудники регулярно обрабатывают текст и документы в свободной форме: заявки, согласования, отчёты, документооборот. Готовый пример — ИИ-ассистент для 1С: распознаёт первичные документы, собирает заказ из текста письма клиента и заполняет карточки номенклатуры, вместо того чтобы сотрудник вручную переносил данные в учётную систему.

02 / 05

Автоматизация маркетинга

Отдельный смысловой блок — маркетинг: контент, работа с обращениями, видимость в каналах, где сегодня ищут клиенты. Если результат должен быть виден не только в обычном поиске, но и в ответах нейросетей (ChatGPT, Perplexity, Яндекс Нейро), это отдельная услуга — продвижение в ИИ-поиске (GEO/AEO): аудит доступности сайта для LLM-краулеров, контент-план и регулярный замер цитируемости.

03 / 05

ИИ-маркетолог: агент, который ведёт рутину за вас

«ИИ-маркетолог» — не готовая коробка, а класс задач: агент берёт на себя часть рутины маркетолога — мониторинг упоминаний, разбор обратной связи, черновики публикаций по утверждённым шаблонам — оставляя стратегию и финальную проверку человеку. Собирается как персональное решение под ваши каналы и регламенты, а не как единый продукт «для всех».

04 / 05

Автоматизация продаж

Для отдела продаж чаще всего автоматизируют не переписку, а подготовку к ней — поиск и квалификацию лидов. ИИ-лидогенератор по заданному району сам находит организации, извлекает контакты с их сайтов и передаёт менеджеру карточку с резюме платёжеспособности — готовую для звонка, а не сырой список телефонов.

05 / 05

Когда ИИ окупается, а когда нет

Для процессов это тот же принцип, что и для внедрения ИИ в целом (подробный разбор — на главной), но применительно к автоматизации важны два момента отдельно: объём операций и стабильность формата входных данных. Автоматизация десяти заявок в месяц почти никогда не окупается — время на настройку и контроль превысит экономию. А вот сотни однотипных заявок в неделю, где вход — всегда текст или документ, обычно окупаются за месяцы, а не за годы.

Обратный признак: если каждая заявка требует индивидуального решения без общего критерия «правильно», автоматизация только добавит слой, который придётся перепроверять — здесь дешевле оставить ручной контроль.

Как проходит проект

Порядок работ один и тот же независимо от масштаба процесса:

  1. 1

    Аудит

    Разбираем процесс, считаем объём операций и стоимость часа сотрудника, оцениваем, окупится ли автоматизация — иногда честный вывод здесь «пока рано».

  2. 2

    Пилот

    Прототип на ваших реальных документах и типовых сценариях, а не на демо-данных.

  3. 3

    Внедрение

    Интеграции с 1С, CRM и мессенджерами, обучение команды.

  4. 4

    Метрики

    Сравнение «было / стало» по тем же цифрам, что считались на аудите — не общими словами про эффективность.

Цены и сроки

Точная цена — после аудита процесса

Готовое решение

от 19 900 ₽/мес
подписка, подключение за несколько дней

Готовое решение из каталога под типовой процесс.

  • Документооборот в 1С
  • Поиск и квалификация лидов

Персональная разработка

Популярный
от 40 000 ₽
единовременно, от нескольких недель

Автоматизация под уникальный процесс и интеграции, включая ИИ-маркетолога.

  • Автоматизация под ваш процесс
  • Интеграции с вашими системами
  • Сценарии ИИ-маркетолога

Автоматизация в закрытом контуре

по расчёту
считается после аудита

То же самое, но данные не покидают периметр компании — подробнее на странице про локальный ИИ.

  • Модель на вашем сервере
  • Данные не покидают периметр
  • Точная смета после аудита

Кейсы

Примеры внедрений с цифрами — в разделе кейсов, например кейс автоматизации работы с договорами в ООО «Перспектива» и кейс автоматизации закупок в медицинском учреждении с 15 филиалами.

−20%времени на поиск данных для НМЦК — кейс автоматизации закупок

Опишите процесс, который отнимает больше всего времени, — на аудите посчитаем, окупится ли автоматизация, и честно скажем, если пока рано.

Смежные услуги

Все услуги целиком — на странице «Услуги».

Частые вопросы

Чем ИИ-автоматизация отличается от обычной автоматизации или RPA?

RPA-робот повторяет заранее записанные клики в интерфейсе и ломается при любом отклонении от сценария. ИИ-автоматизация читает и понимает неструктурированный вход — текст письма, скан документа, свободную формулировку заявки — и сама решает, что с ним делать. Это уместно там, где вход разнородный, а не всегда одной формы.

Сколько стоит автоматизация процесса с ИИ?

Автоматизация под ваш процесс — от 40 000 ₽ единовременно; цена зависит от числа систем и объёма интеграций и называется после аудита. Готовые решения из каталога — отдельные продукты по подписке: от 19 900 ₽ в месяц (ИИ-ассистент для 1С), от 34 900 ₽ в месяц (ИИ-лидогенератор).

С чего начинается проект?

С аудита: разбираем процесс, смотрим, на каком этапе теряется больше всего времени, и оцениваем, окупится ли автоматизация вообще — иногда честный ответ на этом шаге «не сейчас». Дальше — пилот на реальных данных, затем внедрение и метрики для сравнения «было / стало».

Какие процессы стоит автоматизировать в первую очередь, а какие не стоит?

Есть смысл там, где операция повторяется регулярно, на входе текст или документы и есть понятный критерий правильного результата. Если процесс единичный, требования каждый раз разные, а проверка результата занимает столько же времени, сколько сама работа, — автоматизация не окупится, и это стоит понять на аудите, а не после внедрения.

Можно ли автоматизировать не только внутренние процессы, но и маркетинг с продажами?

Да — это отдельные, но частые запросы: автоматизация контента и работы с ИИ-поиском, автоматический поиск и квалификация B2B-лидов. Для продаж — готовый ИИ-лидогенератор; для видимости в ИИ-ответах (ChatGPT, Perplexity, Яндекс Нейро) — отдельная услуга GEO/AEO-продвижения.

Есть ли гарантия, что автоматизация окупится?

Честно — нет, и это не должно звучать как гарантия ни от одного подрядчика. Окупаемость считается на аудите по конкретным цифрам процесса: объём операций, время на одну операцию сейчас, стоимость часа сотрудника. Если расчёт не сходится, мы так и скажем — до подписания договора, а не после.

Можно ли развернуть автоматизацию в закрытом контуре?

Да, если данные (документы, переписка, коммерческая информация) не должны покидать периметр компании. Подробности — на странице про локальный ИИ в закрытом контуре.

Остались вопросы?

Отправьте заявку и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время и проконсультирует по всем вопросам.